FAQ - häufige Fragen

Aus welchem Material sind die Logo-Anhänger?

Unsere Standardanhänger werden aus Messing hergestellt und entsprechend beschichtet. Dieses Material bietet viele Vorteile.Es färbt nicht, ist elegant, professionell, trendig, und es bietet unendliche viele Gestaltungsmöglichkeiten. Die Sonderanfertigungen aus Feinzink und weiters bieten wir Logoteile aus Edelstahl an.

Welche Oberflächenauführungen sind möglich?

Silber glänzend & gold glänzend bei den Standardausführungen

RL 024 wird aus massivem Edelstahl glänzend poliert oder auf Anfrage matt gebürstet, gefertigt. Ausführungen aus massivem Edelstahl sind in gold-, roségegoldfarben und schwarz möglich.

Weiters sind über 20 verschiedene Oberflächenausführungen in der Color Chart Serie möglich.

Welche Kosten entstehen neben dem Kaufpreis der Logo-Anhänger?

Sie bezahlen nur den vereinbarten Kaufpreis für die Anhänger. 

Welche Formen und Grössen sind für die Logoplättchen möglich?

Grundsätzlich ist jede Form machbar, die im Rahmen der herstellungstechnischen Möglichkeiten liegt.
Wir prüfen Ihre Wünsche kostenfrei auf Ausführbarkeit. Die Grösse und Form der Anhänger kann auch Ihren Wünschen angepasst werden.

Wieviel Text kann eingraviert werden? Kann auch ein Logo graviert werden?
Sind längere Texte teurer, da bei normalen Gravuren jeder einzelne Buchstabe etwas kostet?

Die Anzahl der Buchstaben wird nicht extra verrechnet. Es werden so viele Buchstaben graviert wie von Ihnen bestellt und/oder so viele auf dem Logoplättchen Platz haben. Es kann jedes Logo graviert werden, solange es technisch umsetzbar ist. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten!

Preise
Bei den Preisen handelt es sich um Nettopreise exklusive MwSt., da wir Wiederverkäufer und in dem Sinne Kaufleute ansprechen.

Versand- und Verpackungskosten
Die Versandkosten und Verpackungskosten innerhalb Österreichs  betragen € 3,80. In den EU Raum betragen die Versandkosten für die Logoanhänger € 9,80 mit Hermes. Für Sonderanfertigungen werden die Versandkosten extra angeführt. Das gleiche gilt für Sendungen ins weitere Ausland.

Material
Die Beschichtung unserer Schmucklogos, Logoanhänger, Logonieten wird aus einer Legierung hergestellt, welche der europäischen Verordnung zur Nickellässigkeit DIN EN 1811:2012 (EN 12472, Abrieb von Beschichtungen), Direktive 1907/2006/EU, LFGB §64 B 82.02-6 (BVL B 82.02-6), entspricht, bzw. sogar weit unter dem Grenzwert liegt. Auf Wunsch mailen wir Ihnen gerne den entsprechenden Prüfbericht.
 
Kann man die Logoanhänger "einzeln" oder geringer Mengen bekommen?
Nein, leider nicht. Aus technischen Gründen und somit Kostengründen ist dies nicht möglich. Die Mindestmenge sind 300 Stück pro Design/Form und Logo für die Standardausführungen und 500 Stück pro Design/Form und Logo für Sonderanfertigungen und Logoplättchen für Textilen/Taschen, sowie Logonieten und Logo-Druckknöpfe. Für Logoplättchen, Logoanhänger, Logoperlen aus Edelstahle ist die Mindestmenge 300 Stück.

Wird auch außerhalb Österreichs geliefert?
Ja, wir liefern die Logoplättchen überall hin. Bitte erfragen Sie die Transportkosten. Erkundigen Sie sich auch über alle anderen Nebenkosten bei Ihren Behörden, wie zB Zoll.

Info für unsere Schweizer Kunden
Die Rechnungslegung und Lieferung in die Schweiz wird ohne MwSt. erstellt, allfällige Zollgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Die Versandkosten in die Schweiz mit der österreichischen Post betragen € 15,60. Bei Rechnungslegung an eine Schweizer Adresse und Lieferung an eine deutsche oder österreichische Adresse kommt die MwSt. hinzu.

Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer
Wir berechnen den österreichischen Mehrwertsteuersatz von 20%. Dies ist gültig für sämtliche Kauf- und Verkaufgeschäfte innerhalb der EU. Wir bitten um Verständnis, dass für andere EU Länder dieser MwSt. Satz berechnet wird. Wenn Sie über eine gültige UID Nr. verfügen, geben Sie uns diese vorweg bekannt.

Mindestbestellmenge
Mind. 300 Stück für Standardausführung.

Mind. 500 Stück für Sonderanfertigungen/Taschen/Textil/ColorChart.
Für Bestellmengen über 3000 Stück richten Sie bitte ein Mail an: welcome@mein-logo.com

Die Bestellmengen gelten jeweils für eine von Ihnen gelieferte Vorlage. Es ist z.B. nicht möglich, innerhalb einer Bestellmenge von 300 Logos verschiedene Zusammenstellungen/Formen zu erhalten. Allerdings sind bis zu 2 verschiedene Beschichtungen möglich.

Welche Datei-Formate werden akzeptiert?
.cdr / .pdf / .jpg. / .gif / .pdf / .tif / .bmp / .ai

Bezahlung
Vorkasse per Überweisung - siehe "So funktioniert´s"

"Zunächst prüfen wir die Umsetzbarkeit. Sie erhalten dazu ein Layout zur Machbarkeit (P-Layout). Nach Ihrer Freigabe erfolgt dann eine schriftliche Auftragsbestätigung/Rechnung.
Danach wird eine Anzahlung von 50% fällig. Nach Zahlungseingang beginnt die Fertigung.
Nach ca. 4-5 Wochen sind die Produkte versandfertig und vor Lieferung sind dann die restlichen 50% anzuweisen".

Wann bekomme ich meine Lieferung
Nach getätigter Anzahlung oder nachdem Sie die Ware per Vorkasse (Überweisung) bezahlt haben, geht Ihr Auftrag in die Produktion und wird nach ca. 4 - 5 Wochen ausgeliefert.

Ich kann meine Rechnung nicht öffnen
Sie benötigen den Acrobat Reader zum Öffnen der Rechnungen. Unter folgendem Link können Sie den Acrobat-reader kostenlos herunterladen: Acrobat Reader